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microcredenciales

IInnS IMPACTA. Laboratorio de Innovación y Transformación Social

Código

1724

Rama de conocimiento
Ciencias Sociales y Jurídicas
Tipo Enseñanza
Presencial
Créditos (ECTS)

44h (4,4 ECTS)

Precio
501€ (475 € de coste académico financiado por Fundación Caja Rural de Aragón + 26,00 € de tasa de certificación).
Precio a abonar por el alumno
26€
Curso académico

2026-2027

Dirección/Coordinación

Esperanza García Uceda,

Centro/Organiza

Esperanza García Uceda. Facultad de Ciencias Sociales y del Trabajo.

Descripción
IInnS IMPACTA es una microcredencial universitaria concebida como Laboratorio de Innovación y Transformación Social para profesionales de entidades sociales que quieren mejorar cómo responden a las necesidades de las personas y colectivos con los que trabajan.

El programa combina metodologías de innovación centradas en las personas, creatividad, diseño de servicios, sostenibilidad, transformación digital e inteligencia artificial. A través de un itinerario eminentemente práctico, las personas participantes aprenderán a escuchar y comprender mejor necesidades y expectativas todavía no suficientemente atendidas; revisar y rediseñar servicios y experiencias; convertir retos reales en soluciones innovadoras; prototipar propuestas viables y sostenibles; y utilizar herramientas digitales e IA para mejorar procesos, personalizar respuestas y comunicar con mayor eficacia, sin perder el valor de la relación y el conocimiento humano.

La metodología es learning by doing. Los contenidos se aplican desde el inicio a un reto real de las organizaciones participantes y culminan en el desarrollo, consultoría y defensa de un proyecto de innovación ante un tribunal. El proceso favorece la creatividad, la experimentación, la colaboración entre entidades y la transferencia inmediata al entorno profesional.

La formación está financiada por Fundación Caja Rural de Aragón. Las personas participantes abonan únicamente la tasa de expedición del certificado. La superación del programa permite obtener la microcredencial universitaria con certificado Europass.
Objetivos
1. Capacitar a profesionales de entidades sociales para identificar necesidades, expectativas y retos no suficientemente atendidos desde una mirada centrada en las personas.
2. Aplicar metodologías de innovación social y Design Thinking para transformar retos reales en soluciones y servicios de mayor valor social.
3. Desarrollar capacidades para idear, prototipar y definir propuestas viables, sostenibles y transferibles a las organizaciones participantes.
4. Incorporar herramientas de transformación digital e inteligencia artificial en la mejora de servicios, procesos y comunicación, con un enfoque responsable y centrado en lo humano.
5. Reforzar la creatividad, el trabajo colaborativo, la participación y la comunicación como capacidades para impulsar innovación en las organizaciones sociales.
6. Favorecer la transferencia inmediata del aprendizaje mediante el desarrollo y defensa de un proyecto de innovación aplicado a un reto real.
Competencia y resultados de aprendizaje
Al finalizar la microcredencial, las personas participantes serán capaces de:
1. Analizar un reto social u organizativo desde las necesidades y la experiencia de las personas destinatarias, utilizando técnicas de investigación cualitativa, empatía y síntesis.
2. Formular retos de innovación y generar alternativas de solución mediante técnicas de creatividad, co-creación y pensamiento de diseño.
3. Elaborar y testar prototipos de servicios o respuestas, incorporando criterios de experiencia de usuario, lenguaje claro, accesibilidad y viabilidad.
4. Construir una propuesta de valor y un modelo de servicio o negocio social, valorando su sostenibilidad económica, social y medioambiental.
5. Seleccionar y utilizar herramientas digitales e inteligencia artificial para mejorar la gestión, la comunicación y la personalización de respuestas en organizaciones sociales, identificando sus oportunidades y límites.
6. Trabajar de manera colaborativa en equipos de innovación, facilitando la participación, la toma de decisiones y la comunicación de ideas complejas.
7. Diseñar y presentar un proyecto de innovación social aplicado a un reto real, justificando su necesidad, solución propuesta, viabilidad, impacto esperado y pasos para su implementación.
Acceso y Admisión
Título de Bachillerato o formación equivalente. Dirigido prioritariamente a profesionales de entidades y organizaciones sociales interesados en la innovación, la mejora y rediseño de servicios, la transformación digital y la generación de mayor impacto social. No se requiere experiencia previa en inteligencia artificial ni en metodologías de innovación. Se valorará la vinculación con una organización social y la posibilidad de trabajar durante el programa sobre un reto real de su entorno profesional.
Reconocimiento de créditos
Reconocimiento de créditos como actividad académica complementaria para estudiantes de grado (número de ECTS). No se solicita reconocimiento de créditos ECTS
Evaluación
Trabajo en un proyecto
• Asistencia: 20 %. Se exige una asistencia mínima del 80 % de las horas lectivas para poder ser evaluado.
• Participación activa y trabajo durante los talleres: 10 %. Se valorará la implicación en dinámicas, trabajo colaborativo, ejercicios y procesos de co-creación.
• Proyecto de innovación: 70 %. Los equipos desarrollarán una propuesta aplicada a un reto real de una entidad social. Se valorarán la identificación y justificación del reto, el conocimiento de las personas destinatarias, la calidad de la solución, el prototipado, la viabilidad y sostenibilidad, el uso pertinente de herramientas digitales/IA, el impacto esperado y la capacidad de implementación.

El proceso culmina con una sesión de consultoría y una defensa presencial ante un tribunal. La calificación final se expresará en escala numérica de 0 a 10, con su correspondiente calificación cualitativa, conforme al Reglamento de Enseñanzas Propias.

Plan de estudios/Programa
4.4 ECTS. Formación de carácter integrado teórico-práctico, basada en talleres, trabajo aplicado y desarrollo de un proyecto transversal.

Módulo 1. (R)evoluciona tu organización y tus equipos. ¿Cómo dar la vuelta a tu organización?
• Modelos organizacionales: retos, estructuras, redes y procesos participativos.
• Gestión de equipos sociales innovadores: innovación, liderazgo, roles y evaluación de equipos.
• Participación y LEGO® SERIOUS PLAY®: metodologías participativas y creación de grupos de trabajo.

Módulo 2. (R)evoluciona tus retos con creatividad y supéralos. ¿Cómo introducir el pensamiento creativo para abordar los retos de tu organización?
• Design Thinking I: investigar, analizar, sintetizar y definir correctamente el problema.
• Lenguaje claro y visual thinking: comunicación clara, visualización y lectura fácil.
• Design Thinking II: ideación, creatividad grupal y prototipado.

Módulo 3. (R)evoluciona tu propósito para crecer sostenible. ¿Cómo transformar el servicio que ofrecemos?
• Modelos de negocio sociales: Canvas Social, viabilidad, triple balance e impacto desde el propósito.
• Transformación digital y herramientas de gestión y comunicación para organizaciones.
• Diseño e implementación de servicios y experiencias.

Módulo 4. (R)evoluciona tus competencias digitales. ¿Cómo convertir oportunidades a través de la comunicación digital?
• Estrategia online y tecnología en proyectos sociales: web, comunicación, redes sociales, ChatGPT e inteligencia artificial.

Módulo 5. (R)evoluciona en tu reto innovador.
• Consultoría y trabajo guiado de los proyectos.
• Defensa de los proyectos ante tribunal.
Fechas, horarios y lugar de impartición
Horario general: miércoles, de 16:00 a 19:00 h.

• 4 noviembre 2026 — FCST, Sala Rey del Corral. C/ Violante de Hungría, 23, 50009 Zaragoza.
• 11 noviembre 2026 — Edificio Caja Rural de Aragón, Coso 29, 50003 Zaragoza.
• 18 noviembre 2026 — Edificio Caja Rural de Aragón, Coso 29, 50003 Zaragoza.
• 25 noviembre 2026 — FCST, Sala Rey del Corral.
• 2 diciembre 2026 — FCST, Sala Rey del Corral.
• 9 diciembre 2026 — Edificio Caja Rural de Aragón.
• 16 diciembre 2026 — FCST, Sala Rey del Corral.
• 13 enero 2027 — Edificio Caja Rural de Aragón.
• 20 enero 2027 — Edificio Caja Rural de Aragón.
• 27 enero 2027 — FCST, Seminario 1 de Informática.
• 3 febrero 2027 — Edificio Caja Rural de Aragón. Consultoría y trabajo guiado de proyectos.
• 10 febrero 2027 — Edificio Caja Rural de Aragón. Defensa de proyectos ante tribunal.

Colaboración con empresa o instituciones
Fundación Caja Rural de Aragón.
Certificación

Los estudiantes que completen con éxito el curso recibirán una certificación en forma de microcredencial admitida por Europass. Si el estudiante tiene una cuenta en Europass y nos proporciona su IDENTIFICADOR único (UID), alojaremos directamente su microcredencial en su Biblioteca de Europass.
Más información sobre Europass en https://microcredenciales.unizar.es/informacion/europass .